Проблемы с интернет

Перестал работать интернет? Тормозит видео при просмотре? Не открываются страницы?

Попробуем разобраться с этими неисправностями компьютера или ноутбука своими силами.

Сначала кликаем (нажимаем 1 раз) правой кнопкой мыши на «мой компьютер» и открываем свойства, находим диспетчер устройств и открываем его. Ищем раздел «сетевые адаптеры» и развертываем его (нажимаем левой кнопкой мыши на значке + слева от этого раздела). В этом разделе должны быть названия сетевых адаптеров без восклицательных знаков рядом с названием. Также смотрим в диспетчере устройств, чтобы не было надписей «неизвестное устройство» или «сетевой адаптер» с восклицательными знаками у названия. Также не должно быть указателя «стрелка вниз» или «крестик». Если таковые имеются – необходимо поискать в интернет, либо на прилагающихся к устройству дисках драйвера для сетевых устройств и переустановить их. После установки необходимых драйверов проблема должна исчезнуть.

Если проблема не решена – нажимаем правой кнопкой мыши на значке сети в правом нижнем углу нижней панели Windows и выбираем «центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне слева находим «изменение параметров адаптера» и кликаем левой кнопкой мыши на этом пункте. Видим перед собой список всех установленных сетевых адаптеров, через которые возможен выход в интернет и проверяем, чтобы на них не было подписей «отключено», если таковые имеются кликаем на них правой кнопкой мыши и выбираем в раскрывшемся меню «подключить», при этом для Wi-Fi адаптера должен всплыть список доступных Wi-Fi сетей.

Если после проведенных манипуляций вы не добились появления сетевого подключения интернет, то наиболее вероятные проблемы: слетевшие настройки роутера, повреждения витой пары (сетевого кабеля), или проблемы с прошивкой (программным обеспечением) роутера. С ними Вам помогут справиться специалисты нашего сервисного центра. С расценками на обслуживание Вы всегда можете ознакомиться здесь.

Если у вас не показывает видео, или не открываются изображения, не проигрывается музыка, то наиболее вероятной причиной таких неисправностей является устаревший Adobe Flash Player, который требует обновления, закрытый фаерволлом доступ к ресурсам. 

Для установки/обновления Adobe Flash Player Вам необходимо зайти по ссылке https://get.adobe.com/flashplayer/ , в открывшемся окне снять галочку установке Google Chrome браузером по умолчанию и нажать слева кнопку "установить сейчас", далее следуем подсказкам установщика (желательно предварительно закрыть все браузеры - программы для просмотра интернет-ресурсов). После этого Ваши проблемы: не проигрывается видео, не открываются изображения, не играет музыка, будут исчерпаны. В противном случае необходима помощь специалиста по настройке фаерволла и возможно чистке системы от ненужных приложений или вирусов. Вызвать специалиста на дом всегда можно по номерам телефонов, указанным в разделе "контакты"

Бесплатный хостинг Okis.ru
Счетчик PR-CY.Rank Рейтинг@Mail.ru